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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto ai Prestiti
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto ai Prestiti altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e dell'elaborazione delle richieste di prestito, garantendo che tutte le pratiche siano completate in modo accurato e tempestivo. L'Addetto ai Prestiti lavorerà a stretto contatto con i clienti per raccogliere le informazioni necessarie e verificare la documentazione richiesta. Sarà fondamentale mantenere un alto livello di servizio al cliente, rispondendo a domande e preoccupazioni in modo professionale e cortese. Inoltre, collaborerai con altri dipartimenti per assicurarti che tutte le procedure siano seguite secondo le normative aziendali e legali. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e una solida comprensione dei prodotti finanziari. Se sei appassionato di finanza e desideri contribuire al successo del nostro team, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e processare le richieste di prestito.
- Verificare la documentazione e le informazioni fornite dai clienti.
- Mantenere un alto livello di servizio al cliente.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire la conformità.
- Aggiornare e mantenere i registri dei clienti.
- Rispondere a domande e preoccupazioni dei clienti.
- Assicurarsi che tutte le pratiche siano completate in modo accurato.
- Rispettare le normative aziendali e legali.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative.
- Attenzione ai dettagli.
- Conoscenza dei prodotti finanziari.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Competenze informatiche di base.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Orientamento al cliente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza precedente nel settore dei prestiti?
- Come gestisci le scadenze strette e le pressioni lavorative?
- Quali strategie utilizzi per garantire un servizio clienti eccellente?
- Come ti assicuri che tutte le pratiche siano conformi alle normative?
- Puoi fornire un esempio di come hai risolto un problema complesso per un cliente?
